全国办事热线 : 020-84214518

 

对批量推销或非通用类检测设备,我司会派出专业人员到客户现场停止装置、调试,并对客户实施现场操作培训。我司的产品解释书中曾经详细描述调试所需的各项步调、要求和留意事项。我司普通情况下对通用类仪器仪表不供给收费现场调试,如需现场调试需在订购时特别声明。对批量推销的或非通用类检测设备。
产品零件保修期:
  对无装置调试合同的产品,以向本公司或授权经销单位购买时间起12个月内;
  对签有装置调试合同的产品:以购买时间起14个月或装置调试合格后12个月,先到之日为准。
维修后部件:

  全新部件12个月;创新部件6个月。
  自购买之日起一年内(特别情况另行商讨),属在解释书规定的应用条件下精确应用,小型产品送修本公司,本公司承当运费和维修费;大年夜型产品上门办事,本公司承当一切费用。保修期内,收费维修及改换已损零配件(易损、消费件除外);保修期外,持续供给优良办事,仅收取根本的本钱费用。对出现工天资量成绩的产品需维修时,将酌情收取照应费用。
办事流程:

开箱检查:
  本公司一切产品出厂均附有产品合格证、产品装箱单、计量(质量)考验申报和售后办事跟踪卡,请用户细心盘点查对,迎接监督赞扬。全国收费售后办事热线:8009997828
维修流程:
  当产品出现成绩时,用户应及时将产品型号称号、出厂编号、变乱描述和现场应用身分(如电压能否稳定)等填写传真件至本公司,传真号:020-22377568。
本公司对任何客户或经销办事机构的办事请求必须在二十四小时内答复并确认后续的办事过程;
办事周期:
  送修公司本部的产品,在元器件满足的情况下,属中、大年夜修范围的包管省内客户3天内,省外客户7天内维修终了并告诉到位。属小修范围的准绳上包管当天维修终了。应在三个任务日内完成并告诉客户支付;在两边确认需到现场办过后,属本公司所属城市150千米范围内的客户在四十八小时内到现场办事;在本公司所属城市150千米以外的处所将视路途情况在72小时至5天内达到现场办事。因运输对象及弗成抗身分形成的耽搁除外。迎接监督赞扬。
特别条目:
  如产品有特别声明或订购合同中有特别条目,以该声明及合同条目为准。

办事要约:
  任何现场维修客户均应向本公司出示维修设备的保修卡,并在每次维修后请求对维修事宜登录于该卡中。对无保修卡的客户,本公司有权不予保修或实施收费维修。
  本公司对本公司一切产品担任终究的技巧支撑和保护义务。
  本办事承诺仅限中国大年夜陆区内。

 

 

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